Voorwaarden
Algemene voorwaarden
01Aanvraag- en contractproces
- Gratis eerste adviesgesprek.
- Persoonlijk voorstel verstuurd binnen maximaal 48 uur.
- Schriftelijke acceptatie per e-mail, die als geldige acceptatie geldt.
- Aanbetaling, waarna het project van start gaat.
- Oplevering van het werk en betaling van het resterende bedrag.
02Prijzen en betaalmethode
Websiteprijzen zijn indicatief. De uiteindelijke prijs wordt vastgelegd in het persoonlijke voorstel dat naar de klant wordt gestuurd.
| Projecttype | Betalingsstructuur |
|---|---|
| Tot 500 EUR | 100% bij start van het project |
| 500 EUR tot 2.000 EUR | 50% bij start + 50% bij oplevering |
| Meer dan 2.000 EUR | 33% bij start + 33% halverwege + 33% bij oplevering |
| Maandelijks onderhoud | Maandelijkse betaling vooraf |
Geaccepteerde betaalmethoden zijn bankoverschrijving of Stripe. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
03Levertermijnen
Algemene levertermijnen ter indicatie:
- Landingspagina: 5-10 werkdagen.
- Zakelijke website: 2-4 weken.
- Webshop: 3-6 weken.
- Bot of automatisering: 1-3 weken.
Termijnen gaan in na ontvangst van de afgesproken betaling en alle materialen van de klant, zoals teksten, afbeeldingen, toegangsgegevens en benodigde bestanden.
04Revisies en wijzigingen
- Webprojecten bevatten 2 revisierondes.
- Grafisch ontwerpwerk bevat 3 revisierondes.
- Automatiseringen bevatten 1 revisieronde.
- Extra revisies worden na voorafgaande goedkeuring gefactureerd tegen 50 EUR/uur.
- Wijzigingen in de scope worden apart geoffreerd.
05Annuleringen en refunds
| Moment van annulering | Terugbetaling |
|---|---|
| Voordat het werk begint | Volledige terugbetaling |
| Tot 30% voltooid | 50% terugbetaling |
| 30-70% voltooid | Geen terugbetaling |
| Meer dan 70% voltooid | Volledige betaling verschuldigd |
Maandelijks onderhoud kan worden opgezegd met 15 dagen opzegtermijn voor de volgende verlenging.
06Eigendom van opgeleverd werk
Na volledige betaling verkrijgt de klant volledige eigendom van het opgeleverde maatwerk, inclusief broncode, ontwerpen en content die specifiek voor het project zijn gemaakt.
GK Tech Studio kan het project in zijn portfolio opnemen, tenzij schriftelijk expliciete vertrouwelijkheid is overeengekomen.
Tools en bibliotheken van derden blijven onderworpen aan hun eigen licenties.
07Garantie en support na oplevering
Elk project omvat een garantie van 30 dagen na de definitieve oplevering, die technische fouten dekt die toe te schrijven zijn aan het werk van GK Tech Studio.
De garantie dekt niet:
- Wijzigingen door de klant of derden na oplevering.
- Storingen veroorzaakt door updates, plugins of API's van derden.
- Nieuwe functionaliteit of ontwerpwijzigingen.
Doorlopende ondersteuning is beschikbaar via onderhoudsplannen vanaf 50 EUR/maand.